Retour- en terugbetalingsbeleid
De gezondheid van jouw kat is onze prioriteit.
Wij streven niet alleen naar de gezondheid en het geluk van katten, maar ook naar een geruststellende ervaring voor hun baasjes. Wij geloven sterk in ons product en hebben het volste vertrouwen dat ze aan de verwachtingen voldoen. Daarom bieden wij een 100% tevredenheidsgarantie op al onze supplementen. Als jij of jouw huisdier ooit ontevreden is, laat het ons dan weten en we zullen het voor je in orde maken. We raden je echter aan om onze supplementen minimaal 30 dagen volgens de voorschriften en juiste dosering te gebruiken voordat je conclusies trekt over de werking.
Hoe werkt onze 100% Tevredenheidsgarantie?
Ben jij of je kat niet tevreden en wil je je geld terug ga dan als volgt te werk:
1. Stuur een een e-mail naar info@boefkes.nl. Zet in het e-mail bericht je naam, je ordernummer en waarom je niet te tevreden bent.
2. Onze klantenservice zal binnen 1 werkdag jouw verzoek in behandeling nemen
3. Stuur, nadat wij jouw aanvraag goedgekeurd hebben de geopende verpakking retour. Dit is uiteraard gratis, het retour adres ontvang je per e-mail van onze klantenservice.
4. Na ontvangst van het retour gestuurde supplement ontvang je binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag terug.
NB: Onze 100% tevredenheidsgarantie doet geen afbreuk doet aan het wettelijke herroepingsrecht.
De 3 spelregels
Er zijn slechts drie spelregels van toepassing op onze unieke 100% tevredenheidsgarantie
1. Onze tevredenheidsgarantie is beperkt tot één geopende verpakking per supplement soort per huishouden. Mocht je meerdere verpakkingen hebben gekocht en heb je ze niet geopend dan kan je deze uiteraard ook onder de tevredenheidsgarantie retour sturen. Je krijg daar dan ook je aankoopbedrag voor retour.
2. Je kan tot 90 dagen na de aankoopdatum aanspraak maken op de tevredenheidsgarantie. Reclamaties over bestellingen ouder dan 90 dagen worden niet geaccepteerd.
3. Indien wij het vermoeden hebben van onrechtmatig gebruik van onze tevredenheidsgarantie behouden wij ons het recht voor om de aanvraag niet te accepteren.
Wat is Boefkes?
Boefkes is een merk dat zich richt op het creëren van 100% natuurlijke supplementen voor katten. Onze missie is om gezondheidsbevorderende supplementen aan te bieden in een heerlijke snoepjesvorm.
Wat maakt Boefkes supplementen uniek?
Boefkes supplementen zijn ontwikkeld in samenwerking met experts en gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek. Onze formules bevatten natuurlijke ingrediënten van hoge kwaliteit en zijn vrij van kunstmatige toevoegingen.
Elk supplement is specifiek gericht op het ondersteunen van belangrijke gezondheidsfuncties en combineert effectiviteit met een heerlijke smaak waar honden dol op zijn.
Zijn Boefkes supplementen veilig voor alle katten?
Ja, onze supplementen zijn veilig voor alle katten vanaf 3-6 maanden. Echter, als je kat specifieke gezondheidsproblemen of allergieën heeft, raden we aan om eerst met je dierenarts te overleggen
Hoevaak moet ik supplementen aan mijn kat geven?
3 snoepjes per dag. Zorg voor voldoende vers drinkwater.
Zijn Boefkes supplementen goedgekeurd door dierenartsen?
Ja, onze supplementen zijn aanbevolen en ondersteund door dierenartsen, waarbij we zorgen voor een hoge kwaliteit en voedingswaarde.
Hoe draagt Boefkes bij aan duurzaamheid?
Bij Boefkes zetten we in op duurzaamheid door te kiezen voor ethisch verantwoorde ingrediënten.
We streven naar minimale ecologische impact zonder concessies te doen aan kwaliteit en effectiviteit.
Wat als mijn kat de supplementen niet lekker vindt?
Onze supplementen zijn ontwikkeld met smakelijke ingrediënten waar katten dol op zijn. Mocht jouw kat toch terughoudend zijn, probeer het supplement te mengen met het favoriete voer.
Blijft jouw kat het weigeren? Neem dan contact op met onze Klantenservice voor verdere ondersteuning.